Aviso de Privacidad

Última actualización: 10 de junio de 2026

1. Introducción

Intercedio ("Intercedio", "nosotros") es operado por Mexcoders SCP, una Sociedad Civil Particular con domicilio en Mérida, Yucatán, México. Este Aviso de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y las opciones que tienes. Se proporciona de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.

Intercedio es una app colaborativa de oración. Actualmente se ofrece como una beta gratuita. No mostramos anuncios, no vendemos información personal y por ahora no ofrecemos suscripciones de pago.

2. Información que Recopilamos

Información de la cuenta — tu nombre y dirección de correo electrónico cuando creas una cuenta.
Contenido que creas — peticiones de oración, listas de oración, notas y registros de oraciones respondidas.
Información de grupos — los grupos de oración u organizaciones que creas o a los que te unes, y tu membresía en ellos.
Información de uso — información básica y agregada sobre cómo se usa la app, para ayudarnos a mejorarla.
Información del dispositivo y la app — datos técnicos como la versión de la app y registros de errores, usados para seguridad, depuración y soporte.

3. Cómo Usamos la Información

Usamos esta información para brindar y operar el servicio, habilitar las sesiones de oración grupales en vivo, mantener la seguridad, corregir problemas, responder a solicitudes de soporte y mejorar Intercedio. No usamos tu contenido de oración para publicidad.

4. Contenido del Usuario

Las peticiones de oración y demás contenido que envías te pertenecen. Almacenamos y procesamos este contenido únicamente para brindarte el servicio a ti y a los grupos con los que decidas compartirlo. Tú controlas lo que compartes con un grupo.

5. Compartición de Datos

No vendemos tu información personal. Compartimos datos únicamente con proveedores de servicios que los procesan en nuestro nombre para que podamos operar la app:

Supabase — alojamiento de la base de datos e infraestructura de sesiones en tiempo real.
Vercel — alojamiento de la aplicación y analítica de uso respetuosa con la privacidad (planeada).
Resend — envío de correos transaccionales, como mensajes de inicio de sesión y de cuenta.

Estos proveedores procesan los datos siguiendo nuestras instrucciones. También podemos divulgar información si la ley lo exige o para proteger los derechos y la seguridad de nuestros usuarios.

6. Conservación de Datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminas tu cuenta, borramos o anonimizamos tus datos según se describe en la Sección 7. Pueden persistir copias residuales en respaldos cifrados durante un periodo limitado (hasta aproximadamente 30 días) antes de ser sobrescritas.

7. Eliminación de Cuenta y Datos

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes → Eliminar cuenta en la app. Esto elimina de forma permanente tu perfil, peticiones de oración, listas y membresías de grupos. Si no puedes acceder a tu cuenta, escríbenos a support@intercedio.com y procesaremos tu solicitud. Podemos conservar información limitada cuando sea necesario por motivos legales, de seguridad u operativos.

8. Privacidad de los Menores

Intercedio no está dirigido a menores. Debes tener al menos 16 años para usar el servicio. No recopilamos a sabiendas información personal de personas menores de 16 años. Si crees que un menor nos ha proporcionado información, escríbenos a support@intercedio.com y la eliminaremos.

9. Seguridad

Empleamos medidas conformes a los estándares de la industria, incluido el cifrado en tránsito, para proteger tu información. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero trabajamos para resguardar tus datos.

10. Usuarios Internacionales

Intercedio se ofrece desde México y está dirigido a usuarios en los Estados Unidos y otros lugares. Al usar el servicio, entiendes que tu información puede procesarse en los Estados Unidos y otros países donde operan nuestros proveedores.

11. Tus Derechos

Conforme a la LFPDPPP, puedes solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, escríbenos a support@intercedio.com.

12. Cambios a este Aviso

Podemos actualizar este aviso de vez en cuando. Actualizaremos la fecha de "Última actualización" indicada arriba y, en caso de cambios importantes, daremos aviso adicional.

13. Contacto

Mexcoders SCP — Mérida, Yucatán, México Correo: support@intercedio.com